隐私说明与数据保护政策
本隐私说明旨在清晰、透明地阐述WhatsApp网页版(以下简称「本服务」)在收集、使用、存储及保护用户个人信息方面的具体实践。我们深知,在办公场景中处理的消息可能包含商业秘密、客户资料或个人隐私,因此我们将数据安全视为产品设计的基石。本政策适用于通过 web.whatsapp.com 及本站域名 fix.user-cn-whatsapp.com.cn 访问的所有用户。请在使用本服务前仔细阅读本政策,当你勾选同意或继续使用本服务时,即表示你已理解并接受本政策所述的全部条款。
一、信息收集范围与类型
我们遵循「数据最小化」原则,仅收集为提供和优化服务所必需的信息。具体而言,信息收集分为以下三类。第一类是你主动提供的信息:当你通过网页版发送消息、上传文件或创建群组时,系统会处理你输入的文字内容、上传的图片/视频/文档以及你选择的联系人信息。这些内容在传输和存储过程中均经过端到端加密,WhatsApp无法读取其具体内容。
第二类是设备与日志信息:当你的浏览器与我们的服务器建立连接时,我们会自动记录你的IP地址、浏览器类型与版本、操作系统类型、屏幕分辨率、时区设置以及访问时间戳。这些信息仅用于诊断连接故障、优化页面加载速度(通常目标控制在2秒以内)以及防范恶意攻击,保留期限不超过30天。
第三类是Cookie与本地存储信息:我们使用必要的Cookie来维持你的登录会话状态(有效期通常为14天),并记住你的界面偏好(如语言选择、暗黑模式开关)。此外,浏览器本地存储(LocalStorage)会暂存你的设备标识符,用于在多设备同步时识别当前会话。我们不会使用任何第三方广告追踪Cookie,也绝不将你的浏览行为用于个性化广告推送。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下明确限定的目的。第一,提供核心通讯服务——加密消息的传输、路由与投递,这要求我们
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